Problemas para enviar presupuestos

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Este hilo contiene 2 respuestas, tiene 3 voces, y fue actualizado por  factunube hace 9 años.

Viendo 3 respuestas - de 1 a 3 (de 3 en total)
  • Autor
    Mensajes
  • #2689

    rgestion
    Miembro

    Hola Cuando enviamos un presupuesto nunca le llega a los clientes. Sabéis por que puede ser? hay algún problema con el servidor?Saludos

    #2690

    Anónimo

    A mi me sucede lo mismo, enviamos la factura por e-mail pero no llega a los cliente.

    #2693

    factunube
    Administrador

    Hola,

    hemos estado revistando el sistema el sistema de envíos, y todo funciona correctamente. Hemos hecho bastantes pruebas con varios destinatarios y no ha habido problema.

    Si un correo no llega a sus clientes, probablemente será por una de 2 razones:

    - La dirección es equivocada
    - El servidor de correo del usuario destino no funciona (o mailbox lleno)

    Intenten enviar un presupuesto o factura a una dirección de correo de ustedes para comprobar que funciona.

    Un saludo

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